キャンプ

スノーピーク製品を修理に出してみた

アイキャッチ

スノーピーク商品は永久保証を謳っておりますよね。今回、愛用しているキャンプ用品の中で、ランドロック幕の一部が破れてしまったので、修理に出すことにしました。

修理状況や修理期間、料金も含めてご紹介いたします!!

スノーピーク修理手順

スノーピークを購入している方は、公式アプリを持っていると思います。これがないとポイントが溜まらない!!持っていない人はアプリをダウンロードするか公式ページから新規会員登録をしてください。

スノーピーク公式ページ

①アプリを起動し、マイページの修理・ケアへ

②「修理を依頼する」をクリックし修理情報の入力

修理画面

③修理箇所は事前に写真に撮っておく

破れた写真

④引き渡し方法は3種類

・スノーピークへ直接送付(着払いで送付)

・製品持ち込み可能店舗へ直接持ち込む(事前に店舗確認必要)

・集荷引き取り依頼をする

 

⑤引き渡し後の進捗はマイページから修理進捗が確認できます

進捗確認

 

修理期間はどのくらい

修理までの間、キャンプ用品が使えないのは辛いですよね。ましてはテントの幕であればもう黙っているしかないわけです。早く修理をしてもらいたいので、参考までに修理期間を載せておきます。

修理品 ランドロック
修理内容 センターフレーム中央部の破れが発生
修理出した日 2021年 5月21日 ※集荷日
完了した日 2021年 6月 1日 ※自宅に届いた日
修理料金 3,850円(税込)

GW中の強風により修理依頼が殺到しており、1ヶ月程度かかると記載がありましたが、実際には、10日程度で修理完了しております。

見積もりを確認してからの修理だと、お互い確認のやりとりでその分日数が生じてしまいます。修理の進め方で金額を設定することができるため、その範囲内であればすぐ修理になりますので時間短縮になると思います。

金額設定

修理後の感想は

今回の修理方法が13cm間共布縫製修理でした。パッと見た目は本当にわからなく、少し探したくらいです。

違和感もなく仕上がっており、また料金もとても安く大変満足しました。ただ破れや修理の場所によっては目立つかもしれません。修理完了

今回安心して修理に出すことができました!!壊れることは想定してないと思いますが、万が一にも対応してくれるので本当に助かりました!!フリマアプリ等で購入された方でも保証は受けられます。是非壊れた際は活用してみてください